Trocas e Devoluções
Queremos que você ame sua peça. Se algo não sair como esperado, fale conosco pelo WhatsApp e resolvemos.
Trocas (Argentina)
Aceitamos trocas dentro de 30 dias do recebimento, sem uso, com etiquetas e em estado original. A primeira troca na Argentina não tem custo de envio adicional.
Compras internacionais
Para compras internacionais oferecemos troca de tamanho sujeita à disponibilidade; os custos de envio de ida e volta são por conta do comprador. Recomendamos consultar as medidas pelo WhatsApp antes de comprar.
Peças únicas e sob medida
As peças sob medida e os produtos de design sob medida não admitem troca ou devolução por serem confecções personalizadas, salvo defeito de fabricação.
Defeitos
Se sua peça chegar com defeito de fabricação, escreva-nos em até 48 horas com fotos e resolvemos com troca ou reparo sem custo.
Direito de Arrependimento (compras na Argentina)
Se você comprou a partir da Argentina, tem direito de se arrepender da compra sem justificar o motivo e sem nenhum custo, dentro de 10 dias corridos a partir do recebimento do produto (Lei de Defesa do Consumidor N° 24.240, art. 34). Para exercê-lo, escreva pelo WhatsApp informando o número do pedido: devolvemos o valor total e combinamos a retirada da peça, sem uso e em seu estado original. Este direito não se aplica a peças sob medida ou personalizadas.